Для партнеров
Home » Для партнеров
Уважаемые партнеры, мы рады приветствовать вас в партнерском разделе сайта транспортно-торговой компании ТТК SAPSAN LOGISTIC. На сайте вы найдете все необходимые материалы, которые помогут вам лучше понять специфику нашей работы. Мы искренне надеемся, что эти материалы будут вам полезны.
- Партнерство — это взаимовыгодное сотрудничество двух и более лиц, результатом которого является выработка инновационной стратегии развития, ориентированной на удовлетворение экономических, политических и социальных интересов всех участвующих сторон.
Работая в сфере автомобильных перевозок, мы основываемся прежде всего на взаимовыгодные отношения, которые могут стать постоянными и долгосрочными; клиентоориентированный подход предполагает выбор оптимального пути решения любых узловых вопросов. Думая о спокойствии клиента, мы стремимся стать лучшей компанией, оказывающей услуги автомобильных перевозок по России, СНГ, странам Европы и Азии!
Таким образом, выбрав транспортно-торговую компанию ТТК SAPSAN LOGISTIC, вы получаете возможность быстро доставить товар до необходимого пункта, возможность отслеживать груз на протяжении всего маршрута, а также обеспечите его сохранность и надежность, оцените удобство сотрудничества и доступные расценки.
Транспортно-торговая компания ТТК SAPSAN LOGISTIC дорожит своими партнерами и стремится сделать все возможное, чтобы укрепить наши отношения, устраняя все возможные препятствия на пути к высококлассной работе. В частности, мы постоянно контролируем все наши отделы, от работы которых зависит качество наших услуг.
По результатам такого мониторинга мы составляем план действий, направленный на улучшение работы наших специалистов: проводятся тренинги с сотрудниками, с руководителями отделов утверждаются меры, которые должны устранить все выявленные в ходе проверки недостатки, а также сроки их принятия. По истечению заявленных сроков руководители отделов предоставляют отчеты о проделанной работе руководству компании.
Служба контроля качества также занимается выявлением недостатков при работе с клиентами. Сотрудники службы периодически проводят выборочный обзвон клиентов и выясняют о недостатках работы компании. По результатам обзвона замечания систематизируются и передаются руководству компании. Если возникает сложная ситуация, то руководству о ней докладывается незамедлительно.
Все замечания и претензии рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Наш сотрудник службы качества созванивается с клиентом и обсуждает с ним решение возникших проблем, а также меры, направленные на их дальнейшее предотвращение. После этого подготавливается официальный ответ.
Наши заказчики также имеют право обратиться в компанию с претензиями и пожеланиями, не дожидаясь звонка сотрудника службы контроля качества. Связаться можно по контактному телефону или при помощи формы обратной связи на нашем сайте. Вся информация незамедлительно поступает в отдел службы контроля качества, а ее копия-руководству компании ТТК SAPSAN LOGISTIC.
Если вы являетесь клиентом нашей компании, и у вас возникли замечания к нашей работе, пожалуйста, сообщите нам об этом! Мы учтем все ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы устранить недочеты в нашей работе и не допустить их при нашем дальнейшем сотрудничестве.
- По любым замечаниям и предложениям по поводу наших услуг, вы можете обращаться непосредственно в отдел службы контроля качества, компании ТТК SAPSAN LOGISTIC.
Мы стремимся ежегодно расширять географию перевозок. Если среди основных направлений перевозок, Вы не нашли то, что отвечало бы Вашим требованиям, специалисты нашей компании разработают для Вас индивидуальный вариант доставки груза. Мы хотим, чтобы Вы были довольны сотрудничеством с нами!
- обговариваются условия перевозки (тип транспорта, дата подачи, время доставки, характер груза параметры груза, вид тары, вид упаковки);
- обсуждается стоимость перевозки, условия оплаты, договорные условия;
- заключается заявка на перевозку;
- происходит обмен копиями учредительных документов;
- выставляется счет на оплату;
- проходит предоплата;
- предоставляется автомобиль для перевозки;
- осуществляется перевозка;
- происходит обмен бухгалтерскими документами.
- обсуждаются условия сотрудничества (количество отгрузок в месяц, маршруты, характер и стоимость перевозимого груза, вид тары, упаковки, габариты груза, вес, объем);
- происходит обмен учредительными документами;
- проходит взаимная проверка партнеров (СБ, встречи и т.д.);
- согласовывается договор;
- договор подписывается обеими сторонами;
- оплата: по факту, либо отсрочка платежа;
- количество дней отсрочки зависит от таких факторов, как надежность компании, количество отгрузок в месяц/день/неделю,стоимости услуг, репутации компании и других важных факторов;
- начинается сотрудничество и совместная работа;
- клиент дает предварительные заказы на перевозки;
- менеджеры компании ТТК SAPSAN LOGISTIC обрабатывают заявки, подают автомобили под погрузки вовремя и в сроки осуществляют доставки до получателей;
- бухгалтерское сопровождение перевозок.
Наша конкурентоспособность на рынке транспортных услуг подтверждается:
- наличием постоянных клиентов;
- осуществлением грузоперевозок различного уровня;
- организацией безопасности доставки грузов;
- предоставлением автотранспортных услуг на выгодных условиях;
- строгим соблюдением сроков доставки.
Квалифицированные специалисты транспортно-торговой компании TTK SAPSAN LOGISTIC готовы по-деловому быстро организовать доставку вашего груза в любую точку Мира. Будут учтены все нормы и требования, предъявляемые к автотранспортным грузоперевозкам. Мы берём на себя все риски связанные с перевозкой груза и несём полную 100% материальную ответственность. Все грузовые автомобили оснащены модулями GPS.
- Компания TTK SAPSAN LOGISTIC — это слаженная команда профессионалов в сфере оказания транспортных услуг грузовых перевозок по Москве, области, России, СНГ, странам Европы и Азии любой сложности!
- пропуск в центр Москвы и МКАД;
- собственный парк автомобилей;
- наличная и безналичная форма оплаты;
- заключаем договора;
- работаем круглосуточно;
- перевозки на дальние расстояния;
- индивидуальный подход к каждому заказу;
- гибкая система скидок;
- отсутствие скрытых доплат.
Наша стратегия — это грамотный подход к каждому клиенту, подбор высококвалифицированных специалистов, ежедневное повышения качества работы с грузом и оперативности доставки. Благодарим вас за уделенное внимание нашей компании, надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем процветания и успехов вам и вашему бизнесу!
Об условиях работы с партнёрами, а также об основах взаимовыгодного сотрудничества, вы можете узнать, позвонив нам по телефону или написать по e-mail.
Транспортно-торговая компания TTK SAPSAN LOGISTIC дорожит каждым клиентом, и это не просто красивые слова. В мире сегодняшнего бизнеса мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы заслужить уважение у партнеров: транспортные услуги выполняют тысячи компаний, удержаться на верхних позициях в списках востребованных поможет только качество услуг. Доставка грузов по всей территории России,СНГ, странам Европы и Азии и ее правильная организация стали возможными благодаря тому, что мы обладаем собственной базой автомобилей.
- Обратившись в компанию TTK SAPSAN LOGISTIC каждый клиент может рассчитывать на грамотное ведение дела, возможность обсудить всевозможные условия сотрудничества и прийти к окончательной концепции. Надежное долгосрочное сотрудничество с нами — преимущество для Вашего бизнеса!
Для решения вопроса автоперевозки позвоните нам по телефону или пришлите заявку по электронной почте. С этого момента с Вами будет работать Ваш персональный менеджер, который подберет, и рассчитает для Вас наиболее рентабельный и оптимальный способ перевозки груза.